1. Sản phẩm áp dụng chính sách bảo hành 

Chính sách bảo hành được áp dụng cho các sản phẩm Động cơ giảm tốc AC,DC mới 100%- thuộc Danh mục sản phẩm ĐỘNG CƠ GIẢM TỐC AC&DC. 

2. Chính sách bảo hành

3. Đảm bảo quyền lợi khách hàng

• - Sử dụng sản phẩm đúng theo hướng dẫn sử dụng(Đúng điện áp, đúng tải trọng..v..v..)
• - Không lợi dụng chính sách bảo hành để chuộc lợi cá nhân

4. QUY TRÌNH BẢO HÀNH

 4.1. Khi nhận được hàng từ đơn vị vận chuyển
  Ngay sau khi nhận được hàng từ đơn vị vận chuyển, các bác tiến hành kiểm tra sản phẩm sau khi nhận hàng. Với yêu cầu Đồng kiểm hàng khi nhận vui lòng các bác ghi chú khi đặt hàng và chịu phí Đồng kiểm từ bên dịch vụ giao hàng.  Khi sản phẩm phát sinh các lỗi như:
- Không hoạt động 
- Móp méo do vận chuyển
- Không đúng hàng đã đặt
- Shiper thu sai tiền hàng, tiền phí ship
  Các bác vui lòng liên hệ ngay Hotline: 0941300023 hoặc 01694306062 để được giải quyết nhanh nhất.
  Với các sản phẩm lỗi, các bác vui lòng quay lại Video và chỉ lỗi của sản phẩm kèm với đó là Số điện thoại hoặc mã vận đơn của đơn hàng gửi về Fanpage của Motor2hand.com hoặc Zalo 0941300023 để được xác nhận lỗi và tiến hành đổi trả-bảo hành.
4.2. Bảo hành sau thời hạn đổi trả 1 tuần
  Sau thời hạn 1 tuần, nếu sản phẩm không thuộc các lỗi ghi tại mục 2.2 các bác vui lòng quay lại clip về lỗi của sản phẩm gửi về Fanpage của Motor2hand để được xác nhận lỗi và tiến hành thủ tục đổi trả.
 Các bác vui lòng cung cấp thêm các thông tin để xác nhận đơn hàng và thời gian đặt hàng để Motor2hand check lại thông tin đơn hàng và thời hạn còn bảo hành của sản phẩm.