Danh mục sản phẩm
Hỗ trợ online
  • Hotline-Zalo
  • Phone : 0941300023
Fanpage
Thống kê
  •   Đang online
    9
  •   Hôm nay
    189
  •   Hôm qua
    282
  •   Tổng truy cập
    292514
  •   Tổng sản phẩm
    296
  • 0 - 2,550,000 đ        

    Chính sách bảo hành& đổi trả với Động cơ giảm tốc AC-DC đã qua sử dụng(2nd)

    Chính sách bảo hành& đổi trả với Động cơ giảm tốc DC&AC 2nd
    (CSBH-M2H-DCGT-2ND)

      Motor2hand.com luôn đề cao giá trị nhận được của Khách hàng(KH) và lợi ích của KH khi đặt niềm tin& lựa chọn mua hàng tại Motor2hand.com. Do đó, để đảm bảo quyền lợi của KH, Motor2hand luôn đưa ra chính sách Bảo hành& Đổi trả rõ ràng và chi tiết nhất. Theo chính sách đó, KH luôn được đảm bảo quyền lợi tốt nhất khi mua hàng.
     Để biết rõ chính sách bảo hành áp dụng cho sản phẩm, các bác vui lòng xem tại chi tiết của Sản phẩm đó và truy cập theo đường link tại mục CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH- ĐỔI TRẢ của sản phẩm đó.

    NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
     

    1. Sản phẩm áp dụng chính sách bảo hành 

    Chính sách bảo hành được áp dụng cho các sản phẩm Động cơ giảm tốc AC,DC đã qua sử dụng(2nd)- thuộc Danh mục sản phẩm ĐỘNG CƠ GIẢM TỐC AC&DC

    2. Chính sách bảo hành

    - 2.1. Motor2hand KHÔNG bảo hành sửa chữa đối với Động cơ giảm tốc AC-DC mà chỉ bảo hành Đổi trả và Hỗ trợ đổi trả

    - 2.2. Motor2hand không nhận ĐỔI sản phẩm và khi sản phẩm đã bị tác động cơ khí như hàn đầu trục động cơ, móp méo do sử dụng, khoan-cắt đầu trục động cơ hoặc các tác động chủ ý khác dẫn đến hiện trạng động cơ không còn như tình trạng ban đầu được Motor2hand giao cho các bác.

    - 2.3. Sản phẩm chạy đã qua kiểm tra, chạy ổn định& giao dịch thành công không được HOÀN TRẢ HÀNG khi sản phẩm không có lỗi. Motor2hand không chịu trách nhiệm khi sản phẩm không phù hợp với tính toán, dự kiến sử dụng chủ quan của KH.

    - 2.4. Bảo hành 100% 1 đổi 1 trong 1 tuần đầu tiên nếu phát sinh lỗi cháy/hỏng động cơ ngay cả với lỗi từ người dùng, móp méo do đơn vị vận chuyển(tính kể từ khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển)
       Trong tháng đầu tiên kể từ khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển, khi phát sinh lỗi cần phải Bảo hành& đổi trả, chi phí gửi hàng trả hoàn của người dùng được Motor2hand chi trả (chiều về)
       Sản phẩm tiếp theo được gửi lại cho khách hàng vẫn được bảo hành 1 đổi 1 trong số ngày còn lại của sản phẩm đầu tiên bảo hành. Đổi trả 1 đổi 1 tối đa 02 sản phẩm.
    Ví dụ: Sản phẩm đầu tiên sau 01 tháng sử dụng bị cháy và được đổi 100% sang sản phẩm thứ 2,thì sản phẩm thứ 2 còn 01 ngày đổi trả 1 đổi 1 KHÔNG MẤT PHÍ

    - 2.5. Bảo hành hỗ trợ đổi trả 30% trong 01 tháng tiếp theo. Sau khi hết hạn bảo hành 1 đổi 1 trong 1 tuần đầu tiên, các bác vẫn được bảo hành hỗ trợ đổi trả 30% chi phí trong 1 tháng tiếp theo nếu sản phẩm có phát sinh lỗi cháy hỏng. Chi phí gửi hàng bảo hành từ các bác và chi phí gửi hàng mới cho các bác sẽ được Motor2hand chi trả 100%. Chi phí các bác phải trả là 70% giá trị sản phẩm đổi trả. Đổi trả tối đa 01 sản phẩm
    Ví dụ: Sản phẩm có giá là 1.000.000đ, trong 01 tháng tiếp theo nếu sản phẩm lỗi, các bác sẽ được đổi sản phẩm mới 100% với chi phí hỗ trợ 30% từ Motor2hand. Số tiền các bác phải chi trả là 70% giá trị sản phẩm tương ứng là 700.000đ. Tiền vận chuyển sản phẩm lỗi bảo hành và tiền vận chuyển sản phẩm mới tới tay các bác do Motor2hand.com chi trả 100%

    3. Đảm bảo quyền lợi khách hàng

    - Khi các bác đặt hàng tại Motor2hand đồng nghĩa với các bác ĐỒNG Ý với điều khoản và chính sách Bảo hành& đổi trả của Motor2hand.com

    - Toàn bộ sản phẩm trước khi đến tay các bác đều được Motor2hand kiểm tra và test thử. Sản phẩm hoạt động đạt yêu cầu sẽ được đóng gói và gửi tới tay các bác.

    - Động cơ giảm tốcDC do Motor2hand cung cấp đều được đảm bảo và cam kết về chất lượng sản phẩm với việc kiểm tra đầy đủ các tính năng, hoạt động tốt, được vệ sinh động cơ trước khi giao hàng.

    - Chính sách bảo hành được dựa trên thông tin đơn hàng, ngày đặt hàng, tên KH, số điện thoại..v..v.. Khi phát sinh bảo hành, các bác liên hệ tới Motor2hand theo số đt: 0941300023 hoặc 01694 306 062 hoặc nhắn tin cho Motor2hand qua fanpage để mô tả tình trạng sản phẩm và xác nhận lỗi của sản phẩm.


    - Chính sách bảo hành& đổi trả là cơ sở đảm bảo quyền lợi KH, do đó Motor2hand đảm bảo 100% thực hiện theo chính sách bảo hành đã đề ra.
    - Chính sách bảo hành mà Motor2hand đề ra là sự tôn trọng khách hàng mà Motor2hand tri ấn, đảm bảo quyền lợi KH, rất mong các bác
    • - Sử dụng sản phẩm đúng theo hướng dẫn sử dụng(Đúng điện áp, đúng tải trọng..v..v..)
    • - Không lợi dụng chính sách bảo hành để chuộc lợi cá nhân

    4. QUY TRÌNH BẢO HÀNH

     4.1. Khi nhận được hàng từ đơn vị vận chuyển
      Ngay sau khi nhận được hàng từ đơn vị vận chuyển, các bác tiến hành kiểm tra sản phẩm sau khi nhận hàng. Với yêu cầu Đồng kiểm hàng khi nhận vui lòng các bác ghi chú khi đặt hàng và chịu phí Đồng kiểm từ bên dịch vụ giao hàng.  Khi sản phẩm phát sinh các lỗi như:
    - Không hoạt động 
    - Móp méo do vận chuyển
    - Không đúng hàng đã đặt
    - Shiper thu sai tiền hàng, tiền phí ship
      Các bác vui lòng liên hệ ngay Hotline: 0941300023 hoặc 01694306062 để được giải quyết nhanh nhất.
      Với các sản phẩm lỗi, các bác vui lòng quay lại Video và chỉ lỗi của sản phẩm kèm với đó là Số điện thoại hoặc mã vận đơn của đơn hàng gửi về Fanpage của Motor2hand.com hoặc Zalo 0941300023 để được xác nhận lỗi và tiến hành đổi trả-bảo hành.
    4.2. Bảo hành sau thời hạn đổi trả 1 tuần
      Sau thời hạn 1 tuần, nếu sản phẩm không thuộc các lỗi ghi tại mục 2.2 các bác vui lòng quay lại clip về lỗi của sản phẩm gửi về Fanpage của Motor2hand để được xác nhận lỗi và tiến hành thủ tục đổi trả.
     Các bác vui lòng cung cấp thêm các thông tin để xác nhận đơn hàng và thời gian đặt hàng để Motor2hand check lại thông tin đơn hàng và thời hạn còn bảo hành của sản phẩm.


     

    Motor2hand- Thông báo!
     
    TIN TỨC KHÁC

    Vui lòng đợi ...

    Đặt mua sản phẩm

    Xem nhanh sản phẩm